Sobre esta Política. Esta Política explica, em linguagem simples, como o Refúgio Santa Rita de Cássia trata os dados pessoais que pode receber durante a utilização deste site. O site tem finalidade religiosa, devocional, informativa e de incentivo à oração e à caridade.
O site não realiza vendas, não possui checkout, não arrecada doações financeiras pela plataforma, não comercializa dados e não utiliza dados para campanhas comerciais.
Quem é responsável pelo site
O responsável pelo site e pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados é a Coordenação do Refúgio Santa Rita de Cássia. A responsabilidade editorial é da Coordenação Editorial do Refúgio Santa Rita de Cássia.
Quais dados podemos receber
No formulário institucional de contato, poderão ser solicitados nome, e-mail, assunto e mensagem como campos obrigatórios; telefone como campo opcional; e confirmação de leitura e concordância com esta Política como campo obrigatório.
No formulário de pedido de oração, poderão ser solicitados nome e intenção de oração como campos obrigatórios; e-mail, cidade e estado como campos opcionais; e confirmação de leitura e concordância com esta Política como campo obrigatório.
Não solicitamos documentos, endereço residencial, dados financeiros, informações de pagamento, localização precisa, dados para publicidade ou perfil de consumo.
Pedido de oração e dados potencialmente sensíveis
A intenção de oração é um campo de texto livre. Por iniciativa própria, o visitante poderá incluir informações pessoais relacionadas à saúde, religião, situação familiar, dificuldades pessoais ou outras circunstâncias privadas. Esses dados podem ser potencialmente sensíveis e devem ser compartilhados apenas quando forem necessários à intenção de oração.
Pedimos que não sejam enviados documentos, senhas, dados bancários, endereço completo, informações desnecessárias, dados pessoais de terceiros sem autorização ou detalhes que não sejam necessários ao pedido.
O pedido não será publicado nem exibido a outros visitantes. Não haverá resposta individual. A intenção será acolhida nas orações. O fornecimento do e-mail é opcional e, quando informado, poderá ser usado somente para confirmar o recebimento. O pedido não será usado para marketing e exigirá consentimento específico antes do envio.
Como utilizamos os dados
- receber e acolher pedidos de oração;
- encaminhar intenções às pessoas responsáveis pelo acolhimento;
- receber, identificar e responder mensagens enviadas pelo formulário de contato, quando aplicável;
- utilizar o telefone informado somente quando necessário ao atendimento da mensagem;
- manter a segurança e o funcionamento técnico do site;
- cumprir obrigações legais quando aplicáveis; e
- prevenir uso indevido, fraude, abuso ou ataques técnicos.
Armazenamento e prazo de retenção
Os pedidos de oração e as mensagens do formulário de contato são encaminhados por e-mail. Eles não deverão ser armazenados no banco de dados do WordPress nem nas submissões do Elementor.
Os pedidos de oração permanecerão nas caixas de e-mail autorizadas somente pelo período necessário, com prazo máximo previsto de 90 dias. As mensagens institucionais de contato serão mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e às finalidades institucionais correspondentes, sem prazo fixo previamente definido.
O e-mail de contato não será incluído em lista de marketing. Cópias temporárias de segurança podem existir conforme os processos técnicos dos prestadores necessários; por isso, não prometemos eliminação de backups em prazo tecnicamente impossível.
Esta Política não estabelece uma lista ou prazo específico para eventuais registros técnicos do ambiente, pois esses detalhes não foram confirmados tecnicamente. Quando existirem, serão mantidos somente pelo tempo necessário à segurança, ao diagnóstico e ao funcionamento do serviço.
Acesso e compartilhamento
O acesso aos pedidos de oração é limitado às pessoas responsáveis pelo acolhimento das intenções. O acesso às mensagens institucionais é limitado às pessoas responsáveis pelo atendimento do Refúgio Santa Rita de Cássia. O acesso técnico pode ser limitado a prestadores necessários à hospedagem, e-mail, segurança ou manutenção, somente quando necessário à prestação do serviço.
Os dados não serão vendidos, publicados ou compartilhados publicamente. Dados poderão ser fornecidos quando isso for exigido por lei ou por autoridade competente.
Cookies e informações técnicas
O site pode utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento do WordPress, à segurança, à manutenção de sessão administrativa e a preferências técnicas essenciais, quando aplicáveis. A auditoria técnica não identificou o uso intencional de cookies publicitários ou de ferramentas de perfil comportamental na área pública nesta atualização.
Não foram identificados Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA ou ferramentas de publicidade na área pública durante a auditoria. Esta Política não afirma que absolutamente nenhum cookie exista.
Serviços e links de terceiros
O site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros. Cada serviço externo possui suas próprias práticas de privacidade, e o Refúgio Santa Rita de Cássia não controla o conteúdo ou as práticas dessas páginas.
Na auditoria desta atualização, não foram identificados conteúdos incorporados de terceiros na área pública. Foram identificados recursos externos de fontes; alterações futuras que incluam novos serviços ou incorporações poderão exigir atualização desta Política.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado dos dados. Nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.
Direitos do visitante
Conforme aplicável, o visitante poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e esclarecimentos sobre o tratamento.
Para evitar acesso indevido, poderá ser necessário confirmar a identidade da pessoa solicitante antes do atendimento.
Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada quando o site receber novas funcionalidades, houver mudança no tratamento de dados, alteração técnica ou necessidade legal ou regulatória. A versão mais recente indicará a data da última atualização.
Contato
Canal para solicitações relacionadas à privacidade, aos dados pessoais e a mensagens institucionais: refugiosantarita@refugiosantarita.com.br.
Canal operacional para pedidos de oração: oracoes@refugiosantaritadecassia.com.br.
Última atualização
Última atualização: 1 de agosto de 2026.